Datenschutzhinweis und -richtlinien

Diese Datenschutzhinweise und -richtlinien erläutern, wie Masterbuilt Manufacturing, LLC und ihre internationalen Tochtergesellschaften („Masterbuilt“) bestimmte Informationen, die von Ihnen als Nutzer der Website www.masterbuilt.com („Website“), der Masterbuilt APP („App“) oder anderer elektronischer Kommunikationsformen erfasst werden, sammeln, verwenden und aufbewahren. Masterbuilt verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren und hat diese Richtlinie erstellt, um Sie darüber zu informieren, wie wir die von Ihnen gesammelten Informationen verwenden und schütze

IHRE FORTGESETZTE NUTZUNG DER WEBSITE ODER DER APP BEDEUTET, DASS SIE DIESER RICHTLINIE ZUSTIMMEN. WENN SIE MIT DIESER RICHTLINIE NICHT EINVERSTANDEN SIND, NUTZEN SIE BITTE UNSERE WEBSITE ODER APP NICHT. DIE FORTGESETZTE NUTZUNG DER WEBSITE UND/ODER APP NACH DER VERÖFFENTLICHUNG VON ÄNDERUNGEN AN DIESER RICHTLINIE GILT ALS ANNAHME DIESER ÄNDERUNGEN.

Masterbuilt-Website

Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen auf verschiedene Weise, unter anderem, wenn Sie unsere Website besuchen, sich auf der Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, einen Newsletter abonnieren, ein Formular ausfüllen sowie in Verbindung mit anderen Aktivitäten, Dienstleistungen, Funktionen oder Ressourcen, die wir auf unserer Website zur Verfügung stellen. Wir sammeln die folgenden Arten von Informationen:

Masterbuilt App und zugehörige digitale Produkte

Die Masterbuilt App bietet zusätzliche Leistungsmerkmale und Funktionen, einschließlich der Möglichkeit, bestimmte Masterbuilt Grills oder Smoker über ein Mobiltelefon oder ein anderes unterstütztes Gerät zu steuern. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihren Masterbuilt-Grill oder -Smoker zu verbinden, erfassen Masterbuilt und seine Dienstleister die folgenden Kategorien von Informationen:

Wie wir gesammelte Informationen verwenden

Nach den Datenschutzgesetzen dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann verwenden, wenn wir einen triftigen Grund dafür haben (z. B. zur Einhaltung von Gesetzen, zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben oder wenn wir ein berechtigtes Interesse haben). Ein berechtigtes Interesse liegt vor, wenn wir einen geschäftlichen oder kommerziellen Grund haben, Ihre Daten zu verwenden, der Ihre eigenen Rechte und Interessen nicht überwiegt. Masterbuilt sammelt und verwendet Ihre persönlichen Daten für die folgenden legitimen geschäftlichen und kommerziellen Zwecke: 

  • Zur Verbesserung des Kundendienstes: Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen helfen uns, Ihre Kundendienstanfragen und Support-Anforderungen effizienter zu beantworten.
  • Zur Personalisierung der Benutzererfahrung: Wir können Informationen in ihrer Gesamtheit verwenden, um zu verstehen, wie unsere Nutzer als Gruppe die auf unserer Website angebotenen Dienste und Ressourcen nutzen. 
  • Um unsere Website und App zu verbessern: Wir können das von Ihnen bereitgestellte Feedback oder die gesammelten Informationen verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. 
  • Zur Abwicklung von Zahlungen: Wir können die Informationen, die Sie uns bei einer Bestellung zur Verfügung stellen, nur zur Erbringung der Dienstleistung für diese Bestellung verwenden. Wir geben diese Informationen nicht an Dritte weiter, außer in dem Maße, wie es für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist.
  • Um eine Werbeaktion, einen Wettbewerb, eine Umfrage oder eine andere Funktion der Website durchzuführen
  • Um Ihnen Informationen über Themen zuzusenden, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten.
  • Zum Versenden regelmäßiger E-Mails: Wir können die E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Informationen und Aktualisierungen in Bezug auf Ihre Bestellung zu senden oder auf Anfragen, Fragen und/oder andere Bitten zu antworten. Wenn Sie sich entscheiden, sich in unsere Mailingliste einzutragen, werden Sie E-Mails erhalten, die Unternehmensnachrichten, Updates, Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen usw. enthalten können.

Bestimmte personenbezogene Daten sind erforderlich, um Ihnen Dienstleistungen anbieten zu können. Wenn Sie die von uns angeforderten personenbezogenen Daten nicht angeben, kann dies dazu führen, dass wir Ihnen diese Dienstleistungen nicht oder nur verzögert anbieten können.

Werbliche Mitteilungen

Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen aktuelle Informationen über unsere Produkte zukommen zu lassen (per E-Mail, SMS, Telefon oder Post), einschließlich exklusiver Angebote, Werbeaktionen oder neuer Produkte.

Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu Werbezwecken. Das bedeutet, dass wir in der Regel nicht Ihre Zustimmung benötigen, um Ihnen Werbematerial zuzusenden. Wenn jedoch eine Zustimmung erforderlich ist, werden wir Sie gesondert und deutlich um diese Zustimmung bitten.

Wir werden Ihre persönlichen Daten immer mit größtem Respekt behandeln und sie niemals an andere Organisationen außerhalb von Masterbuilt zu Marketingzwecken verkaufen oder weitergeben.

Sie haben das Recht, den Erhalt von Werbemitteilungen jederzeit abzubestellen:

  • Kontaktieren Sie uns
  • Verwenden Sie den „Abmelde“-Link in E-Mails oder die „STOP“-Nummer in Texten; oder
  • Aktualisieren Sie Ihre Marketing-Einstellungen in unserer App

Es kann sein, dass wir Sie bitten, Ihre Marketingpräferenzen zu bestätigen oder zu aktualisieren, wenn Sie uns beauftragen, in Zukunft weitere Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, oder wenn sich Gesetze, Vorschriften oder die Struktur unseres Unternehmens ändern.

Cookies

Unsere Website und/oder App kann „Cookies“ verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Ihre Cookies können zu Aufzeichnungszwecken auf Ihrer Festplatte platziert werden und manchmal auch, um Informationen über Sie zu verfolgen. Sie können Ihren Webbrowser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder Sie warnt, wenn Cookies gesendet werden. Wenn Sie dies tun, beachten Sie, dass einige Teile der Website oder der App möglicherweise nicht richtig funktionieren.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir wenden wirtschaftlich angemessene Verfahren zur Datenerfassung, -speicherung und -verarbeitung sowie Sicherheitsmaßnahmen an, um Ihre persönlichen Daten, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Ihre Transaktionsdaten und die auf unserer Website und/oder App gespeicherten Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Der Austausch sensibler und privater Daten zwischen der Website und ihren Nutzern erfolgt über einen SSL-gesicherten Kommunikationskanal und ist verschlüsselt und durch digitale Signaturen geschützt. Wir speichern Ihre persönlichen Daten nicht auf unseren Servern. Wir bewahren auch keine Kredit- oder Debitkartendaten auf.

Die App speichert die verschlüsselten Anmeldedaten sowie den Vor- und Nachnamen des Benutzers auf unseren Servern auf unbestimmte Zeit.

Wir erheben personenbezogene Daten von Nutzern nur dann, wenn sie uns diese Daten freiwillig übermitteln. Sie können sich jederzeit weigern, persönliche Identifikationsdaten anzugeben; dies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht an bestimmten Aktivitäten im Zusammenhang mit der Website und/oder der App teilnehmen können.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verkaufen, tauschen oder vermieten Ihre persönlichen Identifikationsdaten nicht an Dritte. Wir können allgemeine, zusammengefasste demografische Daten, die nicht mit persönlichen Daten über Besucher und Nutzer verknüpft sind, zu den oben genannten Zwecken an unsere Geschäftspartner, vertrauenswürdige Partnerunternehmen und Werbekunden weitergeben. Wir setzen Drittanbieter ein, um uns beim Betrieb unseres Unternehmens, der Website und der App zu unterstützen oder Aktivitäten in unserem Namen zu verwalten. Wir können Ihre Daten für begrenzte Zwecke an diese Dritten weitergeben, vorausgesetzt, Sie haben uns Ihre Zustimmung gegeben.

Websites Dritter

Möglicherweise finden Sie auf unserer Website und/oder App Werbung oder andere Inhalte, die mit den Websites und Dienstleistungen unserer Partner, Lieferanten, Werbetreibenden, Sponsoren, Lizenzgeber und anderer Dritter verlinkt sind. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt oder die Links, die auf diesen Websites erscheinen, und sind nicht verantwortlich für die Praktiken, die auf Websites angewendet werden, die mit unserer Website und/oder App verlinkt sind. Darüber hinaus können sich diese Websites oder Dienste, einschließlich ihrer Inhalte und Links, ständig ändern. Diese Websites und Dienste können ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und Kundendienstrichtlinien haben. Das Browsen und die Interaktion auf einer anderen Website, einschließlich Websites, die einen Link zu unserer Website haben, unterliegen den eigenen Bedingungen und Richtlinien der jeweiligen Website. 

Datenerhebung durch Dritte

Drittunternehmen können während Ihres Besuchs auf dieser Website nicht persönlich identifizierbare Informationen (z. B. Click-Stream-Informationen, Browsertyp, Uhrzeit und Datum, Thema der angeklickten oder überflogenen Werbung) verwenden, um Ihnen Werbung für Waren und Dienstleistungen anzubieten, die für Sie von größerem Interesse sein könnten.

Um mehr über interessenbezogene Werbung zu erfahren oder diese Art von Werbung durch Dritte, die Mitglieder von Selbstregulierungsprogrammen wie der Network Advertising Initiative sind, abzulehnen, besuchen Sie bitte die Website der NAI (https://www.networkadvertising.org/), die es Ihnen ermöglicht, interessenbezogene Werbung durch ein oder alle NAI-Mitglieder abzulehnen.

Besondere Rechte für in Europa ansässige Personen

Jeder Nutzer in Europa hat Anspruch auf folgende Datenschutzrechte:

  • Das Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, Masterbuilt um Kopien Ihrer personenbezogenen Daten zu bitten. Für diese Dienstleistung können wir Ihnen eine geringe Gebühr in Rechnung stellen.
  • Das Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, von Masterbuilt die Berichtigung von Informationen zu verlangen, die Sie für unrichtig halten. Sie haben auch das Recht, Masterbuilt aufzufordern, die Informationen, die Sie für unvollständig halten, zu vervollständigen.
  • Das Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, Masterbuilt unter bestimmten Bedingungen aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
  • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass Masterbuilt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen einschränkt.
  • Das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Masterbuilt unter bestimmten Bedingungen zu widersprechen.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Masterbuilt aufzufordern, die von uns erfassten Daten unter bestimmten Bedingungen an eine andere Organisation oder direkt an Sie zu übertragen.

Um Ihnen Dienstleistungen anbieten zu können, ist es manchmal notwendig, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU weitergeben, z. B. an unsere Niederlassungen außerhalb der EU, wenn Sie außerhalb der EU ansässig sind oder wenn die Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, eine internationale Dimension haben.

Besondere Rechte für Einwohner von Kalifornien

Nutzer in Kalifornien haben gemäß dem California Consumer Privacy Act 2018 (CCPA) [Verbraucherschutzgesetz von Kalifornien] und bestimmten anderen Gesetzen zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes das Recht, folgende Dienstleistungen nach Bedarf kostenlos in Anspruch zu nehmen:

  • Offenlegung von persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Kategorien, Quellen, Zwecke und bestimmten persönlichen Daten wir über Sie gesammelt haben oder an welche Dritte Ihre Daten weitergegeben worden sind.
  • Die Löschung Ihrer persönlichen Daten oder die Anweisung unserer Dienstleister, diese zu löschen, vorbehaltlich bestimmter geschäftlicher und rechtlicher Ausnahmen
  • Verbot der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Ihrer Diskriminierung, auch bei der Lieferung, Preisgestaltung oder Qualität von Waren.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Es liegt im Ermessen von Masterbuilt, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir das Aktualisierungsdatum am Ende dieser Seite aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen, damit Sie darüber informiert sind, wie wir die von uns erfassten persönlichen Daten schützen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen und sich über Änderungen zu informieren. 

Brauchen Sie zusätzliche Hilfe?

Wenn Sie diese Mitteilung in einem anderen Format wünschen (z. B. Audio, Großdruck, Blindenschrift), wenden Sie sich bitte an uns.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zu den Praktiken dieser Website oder zu Ihrem Umgang mit dieser Website haben, wenden Sie sich bitte an uns: 

Masterbuilt Manufacturing, LLC

https://de.masterbuilt.com/pages/contact-us

1 Masterbuilt Court, Columbus, GA 31907, U.S.A.

Tel: +1 706-256-3943

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 11. Oktober 2021 aktualisiert.

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