iOS
  • iOS 8 oder höher mit iPhone 6 oder höher
  • Muss Bluetooth 4.0 oder höher ausführen

Android
  • Android 5.1 oder höher
  • Muss Bluetooth 4.0 oder höher unterstützen

Tipps zum Koppeln von Smart / Mobile-Gerät und Smoker

  1. Verbinden / Koppeln nur mit der Masterbuilt-App:
    Verwenden Sie NICHT die Bluetooth-Funktion Ihrer Mobilgeräteeinstellungen, um nach dem Smoker zu suchen und eine Verbindung herzustellen. Verwenden Sie zum Koppeln Ihres Geräts nur die Masterbuilt-Anwendung. Wenn Sie bereits gekoppelt haben, entkoppeln / vergessen Sie einfach die Geräteeinstellungen auf Ihrem Mobilgerät und reparieren Sie sie mit der Masterbuilt-Anwendung.
  2. Verwenden Sie immer die neueste Version der Masterbuilt-App und des Betriebssystems.
    Aktualisieren Sie vor dem Pairing auf die neueste Version der Masterbuilt-Anwendung und / oder des Telefonbetriebssystems.
  3. Vergewissern Sie sich, dass Bluetooth aktiviert ist, indem Sie die Einstellungen für Mobilgeräte überprüfen.
    Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert und bereit für die Verbindung ist.
  4. Stellen Sie sicher, dass die Flugzeug- / Energiesparmodi deaktiviert sind.
    Energiesparmodi und Flugzeugmodi können die Bluetooth-Funktion deaktivieren.
  5. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät ausreichend aufgeladen ist.
    Ein schwacher Akku oder eine schwache Ladung verfügen möglicherweise nicht über die Energie, die das Bluetooth-Signal benötigt, um den Smoker zu erreichen.
  6. Stellen Sie Ihr Gerät nicht in der Nähe potenzieller Störquellen wie WLAN-Router, Mikrowellen, schlecht abgeschirmte elektronische Kabel und Garagentoröffner auf.
  7. Löschen Sie alle auf Ihrem Telefon gespeicherten Einstellungen, indem Sie den App-Cache leeren oder die App neu installieren.
  8. Stellen Sie sicher, dass keine anderen Geräte mit dem Smoker verbunden sind:
    Es kann jeweils nur ein Gerät mit dem Smoker verbunden sein.
  9. Schalten Sie Ihr Gerät für 20 bis 30 Sekunden aus und dann wieder ein.
  10. Trennen Sie den smoker für 20-30 Sekunden vom Stromnetz und schließen Sie ihn dann wieder an.
  11. "How To" Videos
    How to Connect
    How to Update
  12. Digital Charcoal App Overview

Wenn Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, versuchen Sie, Ihr Gerät mit Ihrem smoker zu koppeln. Wenn Sie Probleme beim Koppeln Ihres Geräts mit dem smoker haben, nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, wenden Sie sich an unsere Kundendienstabteilung.

Sie müssen ein Foto ihres Kaufbeleges, die Modelnummer und die Seriennummer hochladen für eine gültige Registrierung. Sobald Sie Ihr Produkt registriert haben, erhalten Sie eine Bestätigung per Mail. Bitte antworten Sie nicht auf diese automatisch erstellte Mail.